プライバシーポリシー

1. 定義

1.1. Raw Entertainment B.V(以下Roobet Groupと共に「当社」、「当社」、「当社」)は、一般データ保護規則(以下「GDPR」)に従い、プライバシーの保護とパートナーまたは顧客の個人情報および財務情報の保護について「管理者」としての責任を負います。登録フォームを実行し、当社にアフィリエイト口座を開設することにより、利用者(以下、「アフィリエイト」、「あなた」または「あなたの」といいます)は、以下に説明する方針(以下、「方針」といいます)に従い、当社による個人情報の収集、処理、保管および使用に同意するものとします。

1.2. 本著作権は当社に帰属します。本書の一部または全部を、要約形式による複製、異なる方法による再発行、原文または翻訳版の変更を含め、いかなる方法によっても複製することは固く禁じられており、当社の書面による事前の同意がある場合にのみ許可されます。

1.3. 本ポリシーは随時変更される可能性があり、本ポリシーの更新を確認することが重要です。変更が重要であると判断された場合、当社はお客様にその旨を通知します。

1.4. このポリシーはRoobetのアフィリエイトプログラム(以下「プログラム」)のためにwww.roobetaffiliates.com。当社が収集した個人情報は、あなたのプログラムの利用や参加、あなたの契約関係、または当社に連絡することで入手できる当社の別個の方針に従って使用されます。

2. ルーベット関連会社について

2.1. 本ポリシーは、Roobetグループ(「Roobetグループ」)内の以下のデータ管理事業体の処理活動に適用されます:

a) Raw Entertainment B.V.、キュラソーで登録された法人、法人登録番号は157205

b) Raw Entertainment Limited、キプロスに登録された法人、法人登録番号HE 421735

c) Camann Limitedイギリスで登録された会社法人、法人登録番号13986362

3.プライバシー権について

3.1. これらの権利は、規制上の要件により、すべての状況において適用されるわけではないことをご承知おきください。要約すると、利用者は以下を含むがこれに限定されない権利を有する:

3.2. 情報に対する権利

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利を有します。

3.3. アクセス権

お客様は、当社が収集、処理、保存するお客様の個人データへのアクセスを要求することができます。これには、当社がお客様の個人データを処理する方法と理由、および本ポリシーに示すお客様の個人データの保存期間が含まれます。

3.4. 是正の権利

お客様は、不正確な個人情報の修正、または随時変更される不完全な個人情報の更新もしくは完全な修正を当社に要求することができます。その場合、当社は記録を修正し、当該個人情報が送信された可能性のある第三者に通知します。

3.5. 消去権

お客様は、当社がお客様の個人情報を消去するよう要求することができ、当社は、当社が個人情報を収集した目的またはその他の方法で処理した目的に関して、お客様の個人情報が必要なくなった場合に限り、これに応じます。

3.6. 処理に反対(制限)する権利

お客様は、当社がお客様の個人情報の処理を中止するよう要求することができます。以下の場合、お客様は処理に反対/制限する権利を要求することができます:

i) 当社によるデータの使用が違法であるが、お客様がデータの消去を望まない場合;

ii) データの正確性を確認する必要がある場合;

iii) 法的請求の立証、行使、または防御のためにデータが必要であるため、当社がデータをもはや必要としないにもかかわらず、お客様がデータを保持する必要がある場合。

iv) お客様が当社によるお客様のデータの使用に異議を唱えたが、当社がそのデータを使用する正当な理由があるかどうかを確認する必要がある場合;

3.7. データ・ポータビリティの権利

お客様は、構造化された形式で、安全な方法を用いて、要請を受けてから1ヶ月以内に、お客様の個人情報を移動または転送する権利を有します。当社は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様の個人データをお客様またはお客様が選択した第三者に提供します。なお、この権利は、お客様が最初に当社による使用に同意した自動化された情報(ハードコピーは除く)、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されます。

3.8. 同意を撤回する権利(オプトアウト)

利用者は、当社から受信するマーケティングメールに記載されている「配信停止」のリンクをクリックすることにより、マーケティングおよび/またはギャンブルに関する通信を拒否する権利を有します。または、当社のサポートチームにご連絡いただければ、受け取りたい、または受け取りを停止したいコミュニケーションの種類や手段について、あなたの好みを管理するお手伝いをいたします。なお、これらの設定はいつでも変更することができます。お客様はさらに、以下のことが適用されることに同意するものとします:

i)一旦あなたが配信停止/オプトアウトの権利を行使した場合、当社は、電子メールアラート、プロモーション、週刊コンテンツ、お知らせ、アップデート、お祝いの挨拶、および/またはイベントへの招待に関して、あなたへの連絡を控えるものとします;

ii) プログラム利用規約の変更、および/またはあなたのアフィリエイトアカウントに影響を与える可能性のあるお知らせ、および/またはその他の重要なお知らせは、購読を解除された場合でもあなたに通知されます。

4. 当社が収集する個人情報の種類

4.1. 当社は、アフィリエイトアカウントを開設し、アフィリエイトが必要とするサービスを提供するために必要な情報を収集します。当社は、以下に限定されない特定の個人情報を収集することがあります

個人情報のカテゴリー

パスポート、ID、身分証明書データ、画像…姓名、氏名、住所、パスポートまたはIDカードの画像、役職、携帯電話番号、Eメールアドレス、生年月日、犯罪歴など

経済・財務情報(収入、財務状況、納税状況など)

銀行口座の詳細、資金源/富、暗号通貨ウォレットと検証、電子ウォレット口座の詳細、取引履歴(引き出し/入金)、ギャンブル履歴など。

技術データ

送信元IPアドレス、ウェブサイトアクセス情報、使用デバイス、クッキー、言語、ロケーションブラウザなど

5. 個人情報の収集方法

5.1. 直接のやりとり。お客様は、登録プロセスの完了、身分証明書のアップロードまたは送信、取引の実行、インスタントライブチャット、電話または電子メールによる通信を通じて、当社に個人情報を提供します。

5.2. 自動化された技術または相互作用の使用。当社のサービスを利用する際、お客様のデバイスは自動的にその技術的特性を当社に送信します。Localeは、お客様の個人情報を円滑に処理し、当社プラットフォームの使用中に可能な限り最高のサービスを提供するために実装されています。

5.3. 当社ウェブサービスの利用 当社は、IPアドレス、クッキーファイル、使用されたブラウザデータまたはオペレーティングシステム、サイトへのアクセス日時、および要求されたページのアドレスからデータを保持し、当社のウェブアプリケーション、モバイルアプリケーションおよび/またはデスクトップ版アプリケーションで最適な操作を提供し、当社のサービスの効率性と使いやすさを向上させる目的でお客様の行動を監視することができます。

6. 個人情報の利用について

6.1. 弊社は、お客様の個人情報を以下のとおり利用及び開示することがあります:

a) Chainanalysis Inc.、Shuftipro Ltd.、Veriff、SEON Technologies Kft.、および弊社が契約上の合意を有するその他のプロバイダを含むがこれらに限定されない、第三者によって当社に提供される決済、AML、KYC、通信、電子検証アプリおよびプラットフォームのプロバイダー

b) 管理、オンラインマーケティング、分析、財務、規制、コンプライアンス、保険、その他のサービスなどのサービスを当社に提供するために契約したコンサルタントおよびその他のサービスプロバイダー;

c) 当社が相互関係を有する顧客またはその他の関連会社;

d) 当プログラムの利用規約またはその他の関連する契約を実施または適用するために開示が必要な場合、管轄当局、および第三者プロバイダー(監査人、請負業者、その他のコンサルタント会社);

e) 支払いサービスプロバイダー、クレジットカード処理業者、お客様の取引を処理する銀行;

f) マーケティング、財務、技術、その他のサービスを提供するRoobetグループ内の会社;

g) 限定的な委任状により、権限を与えられた人又は法人

6.2. 当社は、これらの第三者に対し、当社との契約上の義務を履行するために必要な最小限の個人データのみを開示するよう努めます。当社の第三者サービスプロバイダーは、当社へのサービス提供以外の目的で、当社が提供する個人データを共有または使用することは許可されていません。

6.3. 当社のウェブサイトまたは当社のアプリには、外部の第三者のウェブサイトへのリンクがある場合があります。ただし、第三者のウェブサイトは本プライバシー通知の対象外であり、それらのサイトは当社のプライバシー基準および手続きの対象外であることにご注意ください。各サードパーティのプライバシー慣行および手順については、各サードパーティにご確認ください。

6.4. 当社は、適法性、公正性、透明性の原則に従い、データ処理の意図された目的、データの最小化の原則、正確性、データ保存の制限、データの完全性、機密性、説明責任を常に遵守して、お客様の情報を処理することがあります。

6.5. 当社は、個人情報をハードコピーファイル、電子機器(コンピュータ、ラップトップ、サーバー)、およびその他の記録に記録・保管し、損害、紛失、内部または外部からの不正行為、不正アクセス、変更、または開示から保護するよう努めます。

6.6. 当社は、法律上、規制上、および/またはその他の義務的な理由により、お客様の個人データを5年間または10年間保存することがあります。保存期間は、状況に応じて適用される要件と、古くなった未使用の情報を合理的な時期に破棄する必要性を念頭に置き、収集される情報の種類と収集目的を考慮して決定されます。

6.7. ギャンブルサービスおよび反マネーロンダリング法に従い、当社は、お客様の身元確認、取引監視、ギャンブル履歴、記録されたコミュニケーション(チャット、Eメール、通話など)、苦情処理、および規制上の義務の遵守、プログラム利用規約または顧客とのサービス利用規約の履行を反映する記録に関して当社が行った措置のコピーおよび証拠を保持する必要があります。このような証拠は、当社との取引関係が終了した後、または規制当局の要請(該当する場合)により保存期間が延長された後、第6.6項に従って維持されなければなりません。

7. データ対象者の同意と承認

7.1. 当社は、お客様の個人データを必要とする各目的によって決定される1つまたは複数の法的および合法的な処理根拠に基づいて、お客様の個人データを処理する場合があります。

7.2. 当社は、法的かつ合法的な根拠に基づいて、以下に関連してお客様の同意を得る義務を負います;

a) お客様に対する契約上の義務を履行するため。

b) 法的および規制上の要件を遵守するため。

c) 当社の正当な利益を追求するため(それぞれ「合法的根拠」に基づきます)

7.3. 当社によるお客様の個人情報の利用が合法的根拠のいずれにも該当しない場合、当社はお客様の同意を必要とします。この場合、お客様の自由な同意が必要とされ、お客様は、本プライバシー通知に記載されている連絡先を使用して当社に連絡することにより、または同意を撤回することにより、いつでも同意を撤回する権利を有します。

7.4. お客様は、当社が、当社のウェブサイトまたはその他の方法でお客様から提供された個人データ、および当社の取引関係中に提供された個人データを使用して、マーケティングおよび販売促進の目的でお客様と連絡を取り、さまざまなチャネル(電話、電子メールの送信、プログラムによる通知、プッシュ通知を含むSMS通知など)を通じてお客様に当社の規約に関するお知らせや最新情報を提供することに同意するものとします。

7.5. 当社は、マネーロンダリング防止法および規制に従って、お客様の個人情報を収集し、保管する義務があります。この情報は、顧客の身元、取引、財務、およびその他のデータを特定し確認する当社の顧客デューデリジェンスプロセスを通じて実行されるKnow Your Customer情報と呼ばれます。

7.6. 当社は、法律で義務付けられている場合、および当社のサービスの履行に関連して義務付けられている場合、お客様の個人情報を5年間またはそれ以上、当社の記録に保存することを意図しています。

8. 欧州連合(EU)域外への個人情報の移転

8.1 当社は、以下の条件に従い、(a)欧州委員会が採択した標準契約条項(「SCC」)、または(b)EUが適切なレベルのデータ保護を提供する国として指定した国、(c)承認されたモデル契約または拘束力のある企業規則、(d)処理業者に関する拘束力のある企業規則の実施、または(e)承認された認証メカニズム(例:EU-USプライバシーシールド(該当する場合))に基づく適切かつ適切な保護措置を確保した上で、お客様の個人情報および/またはデータをEU/EEA域外に移転することがあります。 GDPRの限定的な追加規定で認められているEU-USプライバシー・シールド(該当する場合)。当社の第三者プロバイダー(プロセッサー)の一部は、欧州経済領域(EEA)または欧州連合(EU)外に拠点を置いている場合があります。企業がEEA/EU外の適切なデータ保護レベルのない管轄区域に所在する場合、EU標準契約条項(セーフガードデータに関する条項を含む)に基づく移転契約を締結した場合にのみ、移転が完了します。

9. 個人情報の管理方法

9.1. 個人情報を扱い、収集し、処理するRoobetグループ外の組織は、そのような情報の機密性を認め、個人のプライバシー権を尊重し、すべての関連するデータ保護法およびこのプライバシーに関する通知を順守することを約束します。

9.2. 個人情報保護管理が以下の条件に適合することを保証します

a) 顧客情報の機密性を尊重するため、従業員を個人情報に関する研修プログラムに参加させる

b) 当社のシステムにアクセスする際、定期的にパスワードの更新を促し、二要素認証を導入する;

c) ネットワークや電子機器を介したデータ伝送時にデータ暗号化技術を適用する;

d) 定期的なバックアップ、ファイアウォール、ウィルススキャンツールの導入により、当社システムへの不正アクセスから保護する;

e) シュレッダーを使用し、機密データを含むハードコピーを破棄すること;

f) 該当する場合、CCTVおよびセキュリティアラームを設置し、当社敷地内への不正アクセスを防止する。

10. 当社ウェブサイト上の第三者コンテンツおよびセキュリティ対策

10.1. 当社は、当社のウェブサイトにおいて第三者のウェブサイトへのリンクを提供することがありますが、かかるウェブサイトは当社の管理下にありません。当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者の行為(お客様の個人情報の収集または開示を含みますが、これに限定されません)について責任を負いません。他のウェブサイト上でお客様の個人情報を開示する前に、そのウェブサイトのプライバシーポリシーおよび利用規約をお読みになることをお勧めします。

10.2. そのような情報は第三者によって記録され、その第三者のプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。

10.3. お客様の個人情報にリスクをもたらすデータ侵害が発生した場合、当社は、かかる侵害を最初に認識してから72時間以内に(過度の遅滞なく)お客様に通知します。

10.4. クッキーは、高度な暗号化メカニズムを使用するソフトウェアを通じて、モバイルデバイスからのデータの収集、使用、および管理を可能にする場合があります。このような情報には、アプリケーションにデバイスを登録する際に当社に転送されたモバイルデバイスのブランド、タイプ、ハードウェアトークンが含まれ、申込者またはアプリケーションとモバイルデバイスの明示的な識別のために使用されます。

10.5. 当社のサービスは、法定年齢に達していない人(以下「未成年者」)には利用できません。当社は、未成年者による当社のアフィリエイトサービス、ギャンブルプラットフォームの不正使用について、いかなる方法であれ、いかなる責任も負いません。

11. 苦情の仲裁方法

11.1. お客様のプライバシーに関する懸念は、当社にとって重要です。当社は、あらゆる苦情を解決し、当社のサービスまたは当社が収集、保管、使用する個人情報に関する一般的な質問にお答えすることに全力を尽くします。お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、さらに苦情を申し立てる権利があります。

11.2. 当社は、お客様のご要望に迅速に対応いたしますが、ご要望が複雑であったり、件数が多かったりする場合は、ご要望を受領してから1ヶ月以内にご回答し、最新情報をお知らせいたします。

11.3. お客様は、お客様の個人情報管理に関する苦情または一般的な質問を書面にて電子メール(support@roobet.com)に提出することにより、権利を行使することができます。

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当社は、ウェブサイト上で本規約の翻訳版を提供する場合があります。翻訳された本規約は、利用者が英語規約を理解するための一助となるものとします。

 

利用者は、紛争が発生した場合、オリジナルの英語規約が優先することを認めるものとします。したがって、本規約のいかなる翻訳版も、法廷またはその他の紛争において使用することはできません。

 

本規約の最終改訂日は2022年9月22日です。